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El plazo de envío puede ser de 1 a 5 días dependiendo del producto.
En caso de pago por transferencia bancaria, el envío se realizará en el momento que la transferencia sea efectiva.
DEVOLUCIONES
En caso de no quedar satisfecho con su pedido, el plazo de devolución es de 14 días naturales, a partir de la fecha de entrega de su pedido, según el artículo 102 y 104, del R.D.L. 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Para realizar la devolución tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. El envío de la devolución hasta nuestro almacén corre a cargo del cliente.
Es muy importante la devolucion de los productos perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no se admitira la devolución.
REEMBOLSOS
Una vez recibida en nuestra tienda el producto y se compruebe que este en perfectas condiciones, en su embalaje original, sin usar, incluyendo instrucciones, etiquetas y garantías, Arsuaga Bicicletas admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe.
A. Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito, se abonará el importe en la misma tarjeta de crédito
B. Si efectuaste el pago mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.
GASTOS DE DEVOLUCION
El comprador se hará cargo de los gastos directos de reenvío de la bicicleta.
FORMAS DE PAGO
Por tarjeta bancaria Visa o Mastercard es el modo mas seguro y rapido.
En el momento que su pago haya sido validado,su pedido se pone en tratamineto,lo que hace que la entrega sea muy rapida.
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